صفحه نخست / مقالات / آموزشی / اتلاف یک مشت وقت!
کتاب فرمول پی (π) (نسخه چاپی)

اتلاف یک مشت وقت!

شما به عنوان یک مراجعه کننده برای دریافت یکسری خدمات، به یک شرکت خدماتی مراجعه می کنید.

توی اون شرکت منتظر می مونید. تا نوبت به شما برسه. اما چه اتفاقی می افته ؟

این انتظار اون قدر طولانی و خسته کننده است…

این قدر از شما زمان و انرژی می بره که تمام روز شما رو خراب می کنه.

این بخش خیلی خیلی کوچیکه در برابر اتفاقی که داره می افته و هیچکس، حواسش به اون نیست!

اون مجموعه خدماتی- متاسفانه نمی دونه! که با یک جریان سازی ناموفق در کسب و کار خودش، جای پیشرفت رو از مجموعه خودش می گیره.

جریان سازی در اتلاف یک مشت وقت

اتلاف وقت شما، باعث عدم رضایت شما میشه. عدم رضایت شما، باعث عدم مراجعه دوباره شما به اون شرکت می شه و شما یک شرکت دیگه ای رو انتخاب می کنید که به وقت شما احترام بگذاره!

دقیقا نقطه ی بحران در کسب و کار از همین جا شروع می شه.

برای شما؛ اون روز خراب شده. اما برای اون شرکت، زیر بنای اقتصادیش، سرمایه گذاری و حتی کسب و کار اون آسیب می بینه.

چون وظیفه اش رو به درستی انجام نداده.

اتلاف وقت موضوع مهمی است در شرکت های ما که خیلی زیاده دیده می شه.

توی شرکت ها، موسسات و ارگان ها، یه مشت وقت داریم که مدام در حال اتلاف اونها هستیم….

اتلاف یک مشت وقت به اینجا ختم نمی شه.

آدم ها، برای وقت همدیگه احترام قائل نیستند و متاسفانه اتلاف وقت، در بعضی جاها یه جور کلاس کاری حساب می شه.

شما با مدیر عامل یک شرکت قرار دارید.

در ساعت مقرر با اضطراب وارد می شید.

اون مدیر عامل، برای اینکه اثبات کنه مدیر عامله!!! و در حقیقت موضع قدرت بگیره دیر میاد سر قرار!

شما رو توی اتاق انتظار تنها می ذاره.

اون لحظات، سنگین ترین لحظات برای شماست.

به گمان خود اون مدیر عامل، این کار ، به اون کلاس کاری می بخشه.

در هر حالیکه اتفاقی که داره می افته، خیلی خوب نیست.

شما تبدیل به شخصی می شید که نسبت به اون مجموعه نگاه منفی پیدا می کنه.

یک گارد منفی!

این موضوع برای شما یک دیدگاه می سازه.

این که مدیر عامل یک نگاه بالا به پایین داره!

به نظر من، مدیران موفق، مدیرانی هستند که همیشه .. همیشه به زمان و قرارهای ملاقات شون اهمیت می دهند.

حتی اگر این قرار ملاقات با یک کارمند باشه!

کارمندی برای طرح یک مشکل از شما وقت گرفته.

شما اونو پاس می دید به ساعت های آخر!

و بعد هم در جریان فشار کاری و ازدحام، این قرار کنسل میشه.

از نظر شما، هیچ اتفاق مهمی نیفتاده!

اما اتفاقی که برای اون کارمند می افته، معظلی که به صورت مویرگی، شرکت شما رو زیر سوال می بره.

اون کارمند، تمام اون روز، به اون قرار ملاقات فکر کرده.

و شما، در نقش یک مدیر، خودتون رو جای اون نگذاشتید که ببینید چه استرس و اضطرابی داره.

اون روز گذشته، و اون کارمند! از اینکه اهمیت لازم و زمان لازم به اون داده نشده، با یک سر خوردگی، ناامیدی و عصبیت، از شرکت شما می ره.

فردا و هر زمانی که بتونه، در مورد این موضوع با دیگران صحبت می کنه.

خیلی دیده شده که این قرار ملاقات فراموش شده. و اون کارمند با همون فشار روانی، در ساعت هایی که باید استراحت می کرده، و راندمان کارش رو افزایش می داده، به اون قرار ملاقات فکر کرده! و حسرت! حسرت نتیجه اون همه فکر شده.

حسرتی که از نداشتن اون قرار ملاقات باقی می مونه، کارمندی رو می سازه که از جزییات کاری غافله. فقط فکر انجام وظیفه است.

اون کارمند محاله که بتونه کارمند موفق باشه.

و کارمندی که موفقیت نداشته باشه، نمی تونه!!! مجموعه رو به سمت موفقیت هدایت کنه.

پس شما مدیر موفق، باید برای اینکه یک مجموعه موفق داشته باشید، از اتلاف وقت جلوگیری کنید.

از همین امروز تمرین کنید.

تمرین کنید که وقت دیگران رو، وقت خودتون بدونید.

به اون اهمیت بدید.

به قرارهای ملاقاتتون متعهد باشید.

علیرضا جعفری

مدیر وب سایت کسب و کار شما
مشاور کسب و کار در بندرعباس

نظر شما درباره «اتلاف یک مشت وقت!» چیست؟ منتظر شنیدن نظرات شما هستیم.

برای دانلود ویدئو، اینجا کلیک کنید.

کتاب فرمول پی (π) (نسخه چاپی)

درباره علیرضا جعفری

علیرضا جعفری
علیرضا جعفری موسس وب سایت کسب و کار شما و مدرس و مشاوره در زمینه راه اندازی و بهبود عملکرد کسب و کار

همچنین بررسی کنید.

بیکاری و اشتغال

اشتغال و بیکاری

اشتغال و بیکاری دو کلمه ای هستند که می شود در کلام بسیاری از تحلیلگران …

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *