صفحه نخست / مقالات / روانشناسی سازمانی / یک فنجان چای با کارمند
کتاب فرمول پی (π) (نسخه چاپی)

یک فنجان چای با کارمند

یک فنجان چای با کارمند

یک فنجان چای با کارمند
یک فنجان چای با کارمند

برای داشتن یک مدیریت موفق در حوزه کسب و کار شخصی خودتون، لازمه گاهی خلاف باورها و تصوراتی که دارید رفتار کنید.

به طور مثال ؛ گاهی پیش میاد که لازمه شما مدیر عزیز، فنجان چای خودتون رو بردارید، از دفتر کارتون خارج بشید. در رو باز بگذارید . قدم زنان با فنجان چای تون، به سمت کارمند بیاین.

کنار او بنشینید و زمان نوشیدن فنجان چای را با اون قسمت کنید.

از اینکه کارمند شما ، با حضور شما دچار استرس بشه، اصلا تعجب نکنید. استرس و اضطراب اونو درک کنید و بهش بگید که این یک قرار ملاقات دوستانه است.

از کارمندتون بخواین که اون هم برای خودش یک فنجان چای بیاره و در کنار شما قرار بگیره.

 

برای شروع گفت و گو اصلا شتاب نکنید.آرام کنارش بنشینید . سعی نکنید با رفتارتون مثل یک ذره بین به نظر برسید. نباید این احساس به کارمند شما دست بده که شما اونو ذیر نظر قرار دادید. الان دیگه زمان ارزیابی عملکرد کارمند شما نیست!

الان وقت یک گفت و گوی دوستانه  و همدلانه است!

برای شروع گفت و گو بدون اینکه شتاب داشته باشید، به کارمندتون فرصت بدید تا با حضور شما کنار بیاد. و صورت غیر رسمی قرار ملاقات رو درک کنه.

از اون در مورد حال و هوای این روزهاش بپرسید. اینکه این روزها چه هدف و برنام ای داره؟ سعی کنید مرز و حریم خصوصی رو همواره رعایت کنید.

پس می تونید با پرسیدن سوالات باز، در زمینه فعالیتش، نیازهای کاریش، یک گفت و گوی خوب و موثر رو شروع کنید.

به پاسخ هاش گوش بدید.

مبادا اون موقعی که در حال صحبتِ ، شما موبایل تون رو چک کنید و فکر کنید که وقت تون داره هدر میره … ! اگر چنین تفکری دارید، همین حالا فنجان چای خودتون رو بردارید و به دفتر کارتون برگردید و درو ببندید! مثل سابق!

ما قراره که یک رابطه همدلانه و خوب را به وجود بیاریم. پس نیاز به تغییر داریم…

گفتگو با کارمند
گفتگو با کارمند

در زمانی که در حال گفت و گو با کارمندتون هستید،

سعی کنید رابطه ی چشمی موثر و معقولی با کارمندتون داشته باشید.

سعی کنید فضا رو طوری مدیریت کنید، که اضطراب و استرس اولیه کارمندتون با درک متقابل شما ، کم بشه.

اگر ایستاده اید، حتما بنشینید.

این نکته رو یادتون باشه! حالت رهبری به خودتون نگیرید. در یک سطح با کارمند باشید.

 

پس ما در یک رابطه همدلانه با کارمندمون، شرایط یک قرار ملاقات غیر رسمی رو ایجاد می کنیم. بعد از اینکه به آرامش رسید، نظر اون رو ، البته نسبت به جایگاهی که در مجموعه داره  و در مورد بخش خودش، می پرسیم.

به نظراتش اهمیت می دیم و به یک رابطه ی چشمی معقول و محترمانه، اهمیت گفته های اونو تایید می کنیم.

به اون و بقیه پرسنل دیگه تون بفهمونید که حضورشون ، مهم ه!

کسب و کار شما

باور کنید که کارکنان شما، سرمایه های اصلی کسب و کار شما هستند.

این اهمیت رو تنها می شه در یک رابطه همدلانه نشون داد…

در ادامه می توانید فیلم های آموزشی همدلی  در کسب وکار را هم از طریق لینک زیر ببینید.

همدلی در کسب وکاردرس مقدمه

همدلی در کسب وکار درس اول

همدلی در کسب وکار درس دوم

همدلی در کسب وکار درس سوم

همدلی در کسب وکار درس چهارم

همدلی در کسب وکار درس پنجم

 

نظر شما درمورد «« یک فنجای چای با کارمند»» چیست؟ منتظر دیدگاه شما هستیم.

 

 

کتاب فرمول پی (π) (نسخه چاپی)

درباره علیرضا جعفری

علیرضا جعفری
علیرضا جعفری موسس وب سایت کسب و کار شما و مدرس و مشاوره در زمینه راه اندازی و بهبود عملکرد کسب و کار

همچنین بررسی کنید.

تفویض اختیار

تفویض اختیار

تفویض اختیار عبارت است از فرایندی که مدیر با توجه به وظایف؛‌ اختیارات و هدف‌هایی …

۲ پیام ها

  1. درود بر استاد جعفری عزیز
    مقاله بسیار خوبی بود.
    داخل بسیاری از کسب و کارها به این موضوع زیاد توجه نمی شود امیدواریم شاهد توجه بیشتری به این موضوعات در بسیاری از کسب و کارها باشیم

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *