صفحه نخست / آرشیو برچسب ها: ارتباط با مشتری (برگه 2)

آرشیو برچسب ها: ارتباط با مشتری

موفقیت در کسب و کار (قسمت دوم)

موفقیت در کسب و کار (قسمت دوم)

پیش از این در مقاله نخست به این موضوع پرداختیم که چطور می شود یک کسب و کار موفق داشت. در ادامه به ارائه ی ادامه ی بحث رازهای کسب و کار موفق می پردازیم.

ادامه »

موفقیت در کسب و کار (قسمت اول)

موفقیت در کسب و کار (قسمت اول)

کارآفرینی و نوآوری در بخش های متعدد اقتصادی مطلبی است که مدت ها در کشور ما مورد بحث است. برای گسترش و اهمیت عملی شدن این موضوع در کشورمان تسهیلاتی نیز برای کارآفرینان در نظر گرفته شده است. اما مسلما در این راه برای موفقیت و امکان ادامه مسیر آشنایی …

ادامه »

مشتری مداری (قسمت سوم)

مشتری مداری

 پیش از این در مقاله مشتری مداری قسمت اول ترفندهای بازاریابی و مشتری مداری گفته شد و در قسمت دوم به ادامه موضوع پرداخت شد. اما بخش پایانی این سری مقالات از مشتری مداری: در کتاب قدرت فروش مثبت، چاپ انتشارات بازاریابی، دلایلی برای عدم خرید مشتری از ما ذکر …

ادامه »

مشتری مداری (قسمت دوم)

مشتری مداری

در کتاب قدرت فروش مثبت، چاپ انتشارات بازاریابی، دلایلی برای عدم خرید مشتری از ما ذکر شده است. اما واقعا چرا مشتریان برای خرید از ما تصمیم نمی‌گیرند. به نظر میرسد عدم خرید مشتریان به دلایل زیر رخ می‌دهد: پیش از این در مقاله نخست از سری مقالات مشتری مداری(قسمت …

ادامه »

شناسایی مشتری

شناسایی مشتری

چگونه می توان یک فروش موفق داشت؟ چگونه می توان مشتری های بالقوه (مشتری هایی که وجود دارند ولی هنوز فعال نشده اند) را شناسایی کرد؟ چگونه می توان سطح درآمد فروش را بالا برد؟ این ها سوالات مهمی برای داشتن یک کسب و کار موفق هستند که پاسخ آن …

ادامه »

راه اندازی کسب و کار جدید

راه اندازی کسب و کار جدید

اگر مثل خیلی از افرادی که مدت زمان زیادی را در یک حرفه و کسب و کار وقت گذرانده اند و به نتیجه ی مطلوب نرسیده اند، شما نیز به دنبال راه جدیدی برای شروع دوباره یک کسب و کار موفق هستید، یا از آن افرادی هستید که می خواهند …

ادامه »

راه های جذب مشتری

رازه های جذب مشتری

خدمات دهی به مشتری مشتری مداری در یک کسب و کار موفق از اصول حرفه ای کار است. یعنی شناخت نیازهای مشتری و ارائه ی مطلوب خدمات به او در زمان مناسب! این تعریف کامل و جامعی از مشتری مداری است. اما سوال این است! در چه زمان و چه …

ادامه »

عدم تمرکز در کسب و کار

عدم تمرکز در کسب و کار

هر کدام از ما در جایی، مرحله ای از زندگی به یک حس سردرگمی می رسیم. جایی که زندگی مان پر از اما و اگرهایی می شود که بخشی خیالی و بخشی واقعی هستند. اما این حس سردرگمی از کجا سرچشمه می گیرد؟ شاید اولین و مهمترین نقطه ی آغاز …

ادامه »

راه های ارتباط موثر با مشتری

راه های ارتباط موثر با مشتری

ارتباط با مشتریان یک اصل مهم در بازاریابی و جلب مشتری است. این ارتباط موثر به معنای قانع کردن مشتری برای خرید یا دریافت محصول از شما نیست! بلکه یک ارتباط دوطرفه در نهایت درک و حل مسائل ذهنی مشتریان نسبت به نحوه ی ارائه ی خدمات یا خرید محصولات …

ادامه »