صفحه نخست / آرشیو برچسب ها: مشتری

آرشیو برچسب ها: مشتری

اینفوگرافیک چگونه با شکایت یک مشتری ناراضی برخورد کنیم؟

اینفوگرافیک چگونه با شکایت یک مشتری ناراضی برخورد کنیم؟

چگونه با شکایت یک مشتری ناراضی برخورد کنیم: با خونسردی و خیلی سریع پاسخگو باشیم. پس از آنکه عذرخواهی کردید با دقت به صحبت های طرف مقابل گوش دهید. به مشتری بگویید که با چه برنامه ای به دنبال رفع مشکل با جزئیات کامل در یک مدت زمان کوتاه هستید. …

ادامه »

شناسایی مشتری

شناسایی مشتری

چگونه می توان یک فروش موفق داشت؟ چگونه می توان مشتری های بالقوه (مشتری هایی که وجود دارند ولی هنوز فعال نشده اند) را شناسایی کرد؟ چگونه می توان سطح درآمد فروش را بالا برد؟ این ها سوالات مهمی برای داشتن یک کسب و کار موفق هستند که پاسخ آن …

ادامه »

اهمیت شناخت نیاز مشتری

اهمیت شناخت نیاز مشتری

همان‌طور که همه می‌دانیم افرادی که در کسب‌وکار با خرید محصولی و یا دریافت خدماتی از ما وجهی را پرداخت می‌کنند و ما آنها را مشتری می‌نامیم و برای رونق گرفتن فعالیت اقتصادی، وجودشان ضروری و مهم می باشد و خیلی راحت و به زبان ساده‌تر، این مشتری‌ها هستند که …

ادامه »